Coopérative du Personnel de la Banque de France

Conditions générales de ventes

Les prix mentionnés s’entendent toutes taxes comprises. Pour les produits supportant l’éco participation, le montant de cette taxe sera indiqué séparément.

Les achats effectués sous les onglets « Abonnements » et « Circulaire en cours » font l’objet de commandes spécifiques qui sont payées et expédiées séparément.

L’offre, et les modalités de livraison détaillées ci-dessous sont valables dans la limite des stocks disponibles et pour la France métropolitaine. Pour une livraison en Corse, dans les DOM-TOM, ou à l’étranger, nous contacter avant de passer commande.

Modalités de livraison du gros électroménager, de la literie, du meuble

En fonction de l'adresse de livraison, celle-ci sera effectuée par le centre logistique de la CPBF ou par le transporteur mandaté par notre fournisseur.

Les produits faisant l’objet d’une diffusion par circulaire sont soumis à une participation aux frais de port spécifique à chaque circulaire.

Les vêtements achetés sur le site internet peuvent faire l’objet d’un échange ou d’un remboursement, sous réserve qu’ils soient réexpédiés à la CPBF dans un délai de 8 jours à compter de la date de livraison et restitués dans leur emballage d’origine. Le client assume les frais de réexpédition et la responsabilité financière du, ou des article(s) pendant leur réexpédition.

Délai de rétractation :  le sociétaire dispose d'un délai de sept jours francs à compter de la réception des biens, pour excercer son droit de rétractation. Lorsque le délai de sept jours expire un samedi, un dimanche ou un jour férié ou chômé, il est prorogé jusqu'au premier jour ouvrable suivant. Pour que cette possibilité de rétractation soit retenue, les articles doivent être retournés dans leur emballage d'origine sans que celui-ci soit altéré et les articles ne doivent pas avoir été utilisés. Le client assume les frais de réexpédition et la responsabilité financière du, ou des article(s) pendant leur réexpédition. La coopérative procédera au remboursement des sommes engagées après avoir vérifié que les modalités d'excercice du droit de rétractation aient bien été respectées. Le client devra joindre au(x) article(s) retourné(s) la preuve que ce délai est bien exercé dans le délai des sept jours francs prévus.                 

                                                          adresse de réexpédition :

CPBF - 15 rue Dalayrac

75002 Paris

TELEPHONES UTILES

MAGASIN : 01 42 92 50 50

RELATIONS AVEC LES SOCIETAIRES : 01 42 92 50 31 - 50 32 - 50 36

ACHETEURS

Alimentation : 01 42 92 50 44

Livres, papeterie, maroquinerie : 01 42 92 50 23

Enfants, Lingerie : 01 42 92 50 26

Arts de la table, cadeaux : 01 42 92 33 86 - 33 87

Parfumerie, linge de maison, toilette : 01 42 92 50 22

Petit electro-ménager, photos, hi-fi : 01 42 92 61 03

ABONNEMENTS : 01 42 92 61 10

SECRETARIAT : 01 42 92 50 12

CENTRE LOGISTIQUE DE SAINT-OUEN : 01 49 18 90 70